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▲ 한국농촌경제연구원에 따르면 2019년 1.5% 정도였던 무인 주문기 도입률은 2023년 7.8%로 증가했다. KT 자영업자들이 인건비 절감을 위해 테이블오더를 적극 도입하고 있다. 다만 수수료율 부담은 크다는 지적이다. 23일 업계에 따르면 KT의 음식점 테이블용 주문 서비스 ‘하이오더’의 1월 설치 매장과 수량은 직전 달인 작년 12월보다 약 3배 증가했다. 재작년 출시된 하이오더는 출시 1개월 만에 누적 판매 1만 대를 넘어서는 등 관심을 받았다. 테이블 오더 업계에서 높은 점유율을 차지하는 업체 ‘티오더’ 또한 자사 서비스를 통해 메뉴를 주문한 누적 결제액이 최근 9조 원을 돌파했다고 밝혔다. 작년 1월까지만 해도 누적 결제액은 4조 원 수준이었는데 이달까지 약 1년 만에 5조 원이 추가로 결제..

[테이블오더 빛과 그림자]③PG 수수료 부담 여전...고민 깊어진 자영업자들향후 독과점 우려 존재, “규제 필요할 수도” 지적서울의 한 푸드코트에서 식사하는 시민들.[사진 연합뉴스][이코노미스트 김정훈 기자] 최근 외식업계에서는 테이블오더(무인주문기) 설치가 크게 확산하고 있다. 경기 불황 속 임대료, 재료비 부담이 늘고 있는 자영업자들에게 테이블오더가 인건비 부담을 줄여주고 있어서다.다만 일부 자영업자들 사이에서는 테이블오더가 배달앱처럼 독이 되는 서비스가 될 수도 있다는 우려의 목소리가 나온다. 지금은 테이블오더 시장 경쟁이 치열한 상황이라 업체들이 식당 유치에 혈안이 돼 설치에 따른 여러가지 혜택을 주고 있지만 배달앱 시장처럼 몇몇 업체들의 독과점 구도가 되면 상황이 달라질 수 있어서다. “수수료..

테이블오더 사업 업체로는 토스플레이스, 티오더, 배달의민족 등이 있습니다.토스플레이스 비바리퍼블리카의 자회사로, QR코드를 기반으로 자사 결제 시스템과 연동할 수 있는 테이블오더 서비스를 제공합니다티오더 오프라인 시장의 AI 인프라를 선도하는 테이블오더 기업으로, 테이블에서 간편하게 주문하고 결제할 수 있는 솔루션을 제공합니다배달의민족 배달 앱을 운영하는 우아한형제들의 자회사로, 배민오더 서비스를 제공합니다테이블오더 시장에는 비바리퍼블리카, 야놀자 등의 국내 유니콘 기업들이 참여하고 있습니다. https://searonblog.co.kr/%ED%85%8C%EC%9D%B4%EB%B8%94-%EC%98%A4%EB%8D%94-%EC%97%85%EC%B2%B4-%EC%84%A0%EC%A0%95-%EC%A0..