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무료배송·반품에 '폭싹 속았수다'까지 공짜로 보여주더니…"네이버멤버십 이 정도야?"

[서울경제]네이버플러스 멤버십이 쿠팡을 뛰어넘고 사용자 만족도 1위에 올랐다. 9일 컨슈머인사이트 '2024년 하반기 이동통신 기획 조사'에 따르면 온라인 쇼핑 멤버십 조사에서 네이버플러스 멤버십 만족률은 70%로 1위를 기록했다. 이는 쿠팡 와우 멤버십 만족률 59%보다 11%포인트(p) 높은 수치다.네이버플러스 멤버십은 2024년 상반기 대비 2%p 만족도가 올랐고 쿠팡 와우 멤버십은 10%p 하락하며 순위가 역전됐다. 쿠팡 와우 멤버십 구독료는 월 7890원, 네이버플러스 멤버십 이용료는 월 4900원이다. 네이버플러스 멤버십 이용자의 만족 이유로는 '적립금·포인트가 많아서'라는 응답이 83%에 달했다. 해당 조사는 컨슈머인사이트가 지난해 10월 4일부터 11월 3일까지 약 한 달간 자체 표본 가운..
일상 2025. 4. 11. 12:01
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